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投诉杭州禧爱信息技术有限公司虚假宣传,诱导消费,虚假承诺,强制推销额外服务

JYS24509480630581762393711

处理进度

已发布 已跟进 已完成
行业类型

其他

涉诉金额 10001 元
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退款

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

杭州禧爱信息技术有限公司

已传达 杭州禧爱信息技术有限公司 被投诉次数:1次
事件原由
2024年7月3日红娘老师打电话联系我(在此前的3-5天,我去了这家店附近的另一家相亲机构但未报名,这两家机构疑似有同属关系,一家不成换一家机构来游说我,因为我后面见人还专门去过附近那家机构见),红娘反复邀约我到杭州上城区的瑞晶国际商务中心307室的店里沟通,我说我不去不想缴费,红娘老师一定让我去看看,说不一定要缴费的,先去看看。7月4日晚到店后,结果从下午7点一直聊到下午11点,中间4个小时,红娘老师一直在诱导,我有明确说不考虑,我担心成功率。但是老师一直PUA的各种话术说个不停给我心里压力,说他们会帮我,他们是从珍爱网出来的,说多么多么厉害,我这个自身条件这个择偶要求,有7成把握,说的天花乱坠,期间一直让扫码付钱,我说不报名。还说她们自己的家庭经营的多么多么好,关系融洽,老公对她多么好,婆婆多好,缴费后可以向她请教亲密关系的处理,后来看劝说不动,又去切换各种优惠方案,我也是说不报名,回去考虑再说,红娘于是提出服务期结束后如果还没相亲成功,可以提供与服务期无差别的服务直到成功,这条承诺打动了我,于是我付了10001元。服务开始后,并没有什么符合条件的人选,7月28日见的第一位,当天还见了另一位,不过第二位不符合地域要求,红娘已经约好了,我不好意思拒绝,顺带见了,8月7日我问才给反馈第一位对方说不合适,8月11日见的第三位,加了微信,也没聊几句就不回了。服务期间见了3人,后面见了1个,服务期其中有1人是地域条件明显不符合要求的,见得几个人,也只有加了1人的微信,其他人每次也是20分钟左右见面就结束了,再也没有联系,多以对方说不合适结束。最后一个月就很少有什么人推荐过来了,多次催促,以忙为由,加上我认为是结束后还会服务的,也没有使劲催,还以介绍没成为由,让我再报名情感课,我拒绝了。服务期结束后,更差了,慢慢地微信消息不回,人也联系不上,也没有什么无差别的后续服务。期间让退款也不回复,婚介诱导消费,没有完成承诺,我的诉求是退款。
处理流程
2025年11月06 09:49
简易诉已将述求转达第三方 杭州禧爱信息技术有限公司
您投诉的商家 【杭州禧爱信息技术有限公司】未入驻本平台,我们已快马加鞭帮您寻找商家,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
2025年11月06 09:48
简易诉投诉成立,正在处理中
2025年11月06 09:48
凯先生发布投诉
 联名投诉数量:0条 处理率:100%

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