投诉福建为爱发声信息科技有限公司虚假宣传，虚假承诺，诱导消费，服务不达标

本人于2025年4月26日被福建省为爱发声信息科技有限公司婚介机构邀约到店里，当时一直跟我说她们服务有多好，资源有很多，说他们和其他婚介不一样，他们的服务全部是精准匹配，会根据女生的要求寻找合适的男生，并且在约见前会先与男生进行深入的交谈了解，确保男生一定是符合女生要求的情况下才会进行约见，并且在3个月内会推荐至少5个这种精准匹配的人选，一直跟我说了差不多3个小时就说让我交费成为会员,当时犹豫认为5个人9800价格较高，负责人黄灵伟一直声称他们是精准匹配，他会亲自和男生深入了解相当于心理咨询服务，会充分了解男生的想法规划三观各方面的信息，完全符合才会约见，这种成功率就非常高，不像其他婚介只是条件合适就介绍，期间不断的诱导我去相信她们的服务跟专业，最后通过信用卡先支付9800的会员会，5.10号说推荐一个男生让我们自己约见，说他和男生聊过了男生符合我的要求，我也符合男生的要求，于是我们于咖啡馆约见，约见后男生询问我是否是他们的会员，他们公司会员是不是很多，他只是抖音上注册了个信息他们就给他推了女生，其实他刚离婚自己也还没想好没有准备好要进入下一段感情，于是当晚我就将情况反馈给黄灵伟，他说会联系男生来他们公司当面了解，后续多次询问其公司红娘情况，其公司红娘反馈男生很忙一直未来面谈，但通过电话了解男生确认反馈其还未想好，他们会继续为我筛选其他合适人选，于是5月25日其公司又为我推荐了另一个人选，我再三于其确认是否都已和男生了解过是否见过男生，其红娘确认他们都了解过男生信息没有问题约我5月25日去其公司见面，我到其门店后其公司红娘又和我说很抱歉他们工作问题并没有和男生面聊过，当天约见时才进行的面聊，其红娘自己聊要后也认为不合适，说道歉且介绍名额不算，从这只后其婚介一直为能推荐合适人选，期间我们一直主动催促，一直说其有在筛选但相关人选不是出差就是旅游，后续又是男生不满意，寻找各种借口，5月26日至8月7日都无法有人选约见，便于微信中提出退费要求，其公司负责人黄灵伟了解后微信联系我告知他知道我的要求，希望我能去其公司面谈，但其公司8月9日组织活动要求我们下周至其公司面谈，于是8月16日我们再次到其公司找其谈退款，于是他又开始了各种道歉承认工作失误，说看其非常诚恳的情况下在给其公司一次机会，再次承诺后续服务他亲自服务，承诺8月31日前会让我见到我符合我要求的人选，但实际并未达成，9月份见的人选不符合我的要求，其公司无法满足我的要求的其直接给我退费，但其9月7日再次推荐的人选经过了解后9月13日明确告知男生不符合我的择偶要求，其表示了解，之后至10月一直未在推荐，我们再次向其提出退费，其表示国庆放假才无法提供服务，后续又在催促扔以放假为借口，我们表示其之前的承诺并未完成，要求退还费用，其借口说微信之前承诺10月底，后我们于11月2日去其公司要求退费其开始耍赖说是我们不配合其服务不是其不提供服务，表示不会退还费用