我要投诉安徽冠盈装饰材料有限公司承诺与实际严重不符,诱导消费

JYS78516391495342025-10-14 16:39

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处理进度

已发布 已跟进 已解决
行业类型

家装装修

涉诉金额 85840 元
投诉需求

退款

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

安徽冠盈装饰材料有限公司

已传达 安徽冠盈装饰材料有限公司 被投诉次数:4次
事件原由
我在2025年6月3日通过抖音看到全屋定制装修,并在后台留言,第二天下午2点多一个叫童微的联系我并加了微信,发了很多他们装修好的视频给我看,并邀请我去滁州的工厂参观;我于2025年6月8日开车去到滁州,一个叫杨经理的接待了我,带我参观了样板间并进行了介绍,承诺我102平的房子73300元全包装修(除水电、瓦工、木工、水泥、沙子和辅料),但需要装修好后在当地给他们做样板间供人参观3个月,并给我2.8万元软装和家电补贴和18700元的木工工费4000元的材料运输费,当天交了10000元定金;签订了合同,后面把尾款补齐合同就给我发过去,2025年6月9日下午安排了量房师傅到我家进行量房,并于2025年6月9日下午3点17分出具效果图;后续邀约我去公司签合同要补尾款才能施工定制材料,2025年6月15日下午1点14分,签完合同支付60110元尾款,口头承诺除水电后面不用我费心,全包,现在水电找杨经理做的12700(比市面上贵一半),瓷板砖发货说是从广东发的,但是我查了一下是滁州当地发的,问我索要物流费,我发现不对,问她来一个速运单,发货单都是p图的,地板砖也是我自己找人贴的,花了18000,后面送材料还要自己出物流费,物流费我给了一千多,材料在家里,派人过来说施工,需要支付16000,并且还需本人签合同,我就感觉是个坑,无底洞,后面还有柜子,门没装,还需要钱

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处理流程
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