投诉重庆喜久爱医院管理有限公司虚假宣传,诱导消费

JYS52111031372272025-10-13 11:03

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处理进度

已发布 已跟进 已解决
行业类型

医疗美容

涉诉金额 42000 元
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投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

重庆喜久爱医院管理有限公司

已传达 重庆喜久爱医院管理有限公司 被投诉次数:1次
事件原由
2025年9月5日 社区门口纤诗曼专业减肥老板发消息给我,(给我转一块钱,我给你送个大福利,只要1块钱,可以个一次全脸水光精华,到店还可以领一盒面膜);我当时立即就转了一块钱,不是为了做项目,这两年一直在他们那里做背及肩颈,所以都没有问,后面老板跟我约时间,我于2025年9月11日15点左右到达她们店里面做补水。 老板娘介绍了自称是整形美容中心的人来操作,他们是做渠道的,在这过程中介绍他们医疗美容中心,做了一半的过程中,来了另外一个人,纤诗曼专业减肥老板说是她很好的朋友的姐姐,然后就说之前喜久爱这个医疗美容给他了一张卷,她卖给她了,这个姐姐做完后很好,还给我们看了对比照,当时纤诗曼专业减肥中心的老板就给我做水光的销售人员说能不能在要2张,2000元的卡,四选二,那个后面来的姐姐说,多要一张,她顺便在给她自已的姐姐要一张。顺路就把我带上了,于是我们三人就付了定金2000元(四选二)。 2025年9月11日下午喜久爱客服给我打电话预约时间为2025年9月16日下午15:30进行设计。当时纤诗曼专业减肥中心的老板也跟我预约的同一时间,我们前后到达。 到店后,一个工作人员把我们安排到一个房间,问了一些基本问题,之前有没有做个什么项目,做了些什么之类的,差不多半小时左右,又进行一个想咨询双眼皮修复的,说那个医生做的很好之类的,后面她觉得等的很久,人就走了。差不多一小时左右,工作人员就把我们带到设计总监那里,设计总监就开始问我需要做什么项目,想要有啥改变,一系列了,看了很多他们成功的案例。我当时觉得价格太高,需要5万多,设计总监说注射的是骨胶原,骨胶原都是按照克算的,不停进行吹嘘,在这个过程中,设计总监出去了一趟,说是看前面一个顾客做的鼻子,当时我就跟纤诗曼专业减肥中心的老板说太贵了,我不做,就做我的基础四选二就行,纤诗曼专业减肥中心的老板他告诉我这个可以讲价,请他们做的很好的那个王院长给我们操作。最后在设计总监的一顿洗脑下,我一共交了40000元,之前在纤诗曼专业减肥中心支付了2000元。其中设计总监对我承诺,说一次操作至少可以维持7-8年以上的效果。 在做治疗的过程中,工作人员让我签了很多字,但未告知我是什么项目,只签字按了手印,在治疗中,护士让我看了一眼产品,两支金色盒子的,也未告知我是什么东西及有效期。 但在一周后(2025年9月23日晚上19:38咨询的客服,客服于2025年9月24日早上08:37给我回复加他们售后客服微信),9月24日上午11:26客服告诉我需要一个月后才能看到效果。机构没有任何人向我提供价格表,也没有提供发票合同等,美容师也没有向我展示执业资格证书。

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