调解成功 调解失败

北京星美汇医疗美容门诊部有限公司 操作不当 虚假宣传 诱导缴费

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处理进度

已发布 已跟进 已完成
行业类型

医疗美容

涉诉金额 43800 元
投诉需求

退款

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

北京星美汇医疗美容门诊部有限公司

已传达 北京星美汇医疗美容门诊部有限公司 被投诉次数:1次
事件原由
本人王琳对自己的面部不是很满意,然后通过一个医托了解到星美汇医疗美容医院,后面在4月17日这一天来到了这家美容医院,然后我就表明我的要求,我的要求是把我的面部吸的平整匀称一点,把异物取出,然后拉皮把面部的皮拉紧致一些。后面医院的医生也承诺可以达到我的要求,在4月17日当天我就交了钱,4月19日就做了手术,但是手术过后面部一个大一个小,右边脸颊凹陷,头部左脸疼痛,当时我要求开发票,但是该医院以税点高为由拒绝给我开发票,并且声称去他们医院的每一个患者都不开发票。 后面5月7日我再次来到这家美容医院,我告知医院负责人目前术后出现的问题,医院负责人也承认存在大小脸问题,后面就安排给我做线雕,但是做完之后也没有任何改变,而且我的面部和头部都出现了疼痛问题,后面7月13日我再次来到医院表明出现头痛症状,然后就拆掉了线雕,(没有完全拆掉)但是我的头部和面部依然疼痛。所以我认为星美汇医疗美容医院存在了夸大医疗美容效果和手术失败的问题,我要求美容医院对我进行退款赔偿。
处理流程
2025年10月13 11:01
简易诉已将述求转达第三方 北京星美汇医疗美容门诊部有限公司
您投诉的商家 【北京星美汇医疗美容门诊部有限公司】未入驻本平台,我们已快马加鞭帮您寻找商家,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
2025年10月13 11:00
简易诉投诉成立,正在处理中
2025年10月11 15:03
琳女士发布投诉
 联名投诉数量:0条 处理率:100%

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