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投诉天宁区兰陵宣博士美容院,虚假宣传,诱导消费,非法行医

JYS60715581043321760083113

处理进度

已发布 已跟进 已完成
行业类型

医疗美容

涉诉金额 5380 元
投诉需求

退款

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

天宁区兰陵宣博士美容院

已传达 天宁区兰陵宣博士美容院 被投诉次数:1次
事件原由
第一,纯纯虚假宣传骗消费。之前在抖音上喊着 “新客祛斑套餐才 58 块”,还说没隐形消费,结果我到店了,直接不让选这个,非要推 5380 块的高价项目。还吹说 “祛斑后 5 到 10 年不长,长了免费治,终身免费护理”,拿什么 80 岁老人、小学生祛斑的照片骗我信,结果做完我脸全是伤口,疼得不行,医院说这是皮肤损伤,跟他们说的 “不破皮、没伤害” 完全是两码事。 第二,服务流程特别乱,根本不把顾客当回事。给我做项目的美容师连工作证都没亮,做之前也不说到底做啥、用的啥产品。我问他们要产品信息,还不给看。更气人的是,先让我用花呗把 5380 块付了,才拿合同让我签,合同里说 “保证祛斑、祛不掉退款”,也没说清楚到底怎么算 “没去掉”,我连知道情况、选不选的权利都没有。 第三,他们搞的这祛斑,说不定是违规做医美。我做完脸都伤了,医院诊断是 “术后皮肤损伤”,而且他们还用到了麻药,搞什么黑色素提取,这根本不是普通做美容的范畴了。要是他们没拿到医美资质,那就是非法行医。 第四,还逼着人花钱。跟我谈价格的时候,老说 “低于 6000 块从没做过”“这是最大优惠了”,逼着我透支付款。后来又说 “不涂他们的控色霜就会反黑”,变相逼我接着在他们这儿消费。
处理流程
2025年10月11 11:54
简易诉已将述求转达第三方 天宁区兰陵宣博士美容院
您投诉的商家 【天宁区兰陵宣博士美容院】未入驻本平台,我们已快马加鞭帮您寻找商家,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
2025年10月10 15:59
简易诉投诉成立,正在处理中
2025年10月10 15:58
富女士发布投诉
 联名投诉数量:0条 处理率:100%

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