调解成功 调解失败

苏州智媄医疗美容门诊有限公司擅自更换药品,未开发票收据,未充分告知药品信息及风险,术前沟通与方案确认不充分

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处理进度

已发布 已跟进 已完成
行业类型

医疗美容

涉诉金额 5600 元
投诉需求

退款

投诉对象

投诉对象 状态 传达对象

苏州智媄医疗美容门诊有限公司

调解成功 苏州智媄医疗美容门诊有限公司 被投诉次数:1次
事件原由
本人于2024年11月份因脸上有太阳穴脸颊两侧凹陷问题,经朋友介绍了自称是苏州智媄整形美容中心的咨询小金,她说他那边价格比较优惠,身边有朋友在那边打针,性价比比较高,期间我问过什么药品,靠不靠谱,给我说的都是菲欧曼品牌玻尿酸,并承诺给我们优惠内部价,保重效果,于是我11月29号到智媄医疗准备注射,到店之后咨询给我说脸颊凹陷跟太阳穴需要打10支左右,当时还打了熊猫针改善黑眼圈跟泪沟问题,具体说带去给医生看,带去注射室之后,医生开始给我操作打针,打完脸颊两侧之后跟我说下巴不太和谐,又让打了下巴,打完过后我就给了他现金应该是八只700一只,熊猫针我忘记多少钱了,打完之后回去感觉肿硬,后面还去医院看过,感觉药包装跟网上查的不一样,他们在微信承认换药了,没有提供任何发票及收据
处理流程
2025年12月25 16:26
简易诉与第三方 苏州智媄医疗美容门诊有限公司 有了完结进度
已和解
2025年10月10 11:28
简易诉已将述求转达第三方 苏州智媄医疗美容门诊有限公司
您投诉的商家 【苏州智媄医疗美容门诊有限公司】未入驻本平台,我们已快马加鞭帮您寻找商家,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
2025年10月10 11:28
简易诉投诉成立,正在处理中
2025年10月10 11:27
青女士发布投诉
 联名投诉数量:0条 处理率:100%

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