中山市东区本草西施美容有限公司诱导消费虚假宣传过度医疗

我通过朋友介绍认识他们的工作人员即微信“胡小玲”，2024年去到店里治疗皮肤，经他们推荐号称国资委出台的能够解决皮肤任何问题的“ 溯颜之谜”干细胞，一直给我制造容貌焦虑，说我皮肤不好，下垂，只是想解 决痘印问题，因此试了一试，做了一次后痘痘消除效果不大，后面询问原因，他们就说要做疗程才有用，后面2024年3月1就开了疗程卡花费9000元，里面还包括需要他们所搭配的面膜说用于做了技术要大量补水而买了两盒(销售100一盒)。做了一个疗程，我发现皮肤逐渐出现很多问题，被告工作人员一直说皮肤排毒之类说法，又继续说要开疗程才会越来越好，2024年4月29日又给了20000，还有期间他们推销的一些产品需要搭配用，说什么效果才会更好，后期皮肤越来越糟糕，后面得知原来他们都没有专业的医疗资格，不能操作仪器的，我的皮肤因此变得很多问题(红血丝、毛孔、痘痘、皮肤屏障受损)，一直找他们找个说法，他们就说要用他们店里另外一个品相去治疗皮肤，又让我花钱，我花钱的初衷是让皮肤越来越好，而不是花钱把皮肤搞坏又大量花钱修复，这样的试错成本为什么让消费者承担?我很不理解，甚至精神抑郁一段时间，被告工作人员还拉黑我，拒绝给我治疗。一开始皮肤只是有点痘痘，后面皮肤完全就是变敏感性肌肤，红血丝特别多，角质层受伤。在做此项目之前有打过水光针，但是皮肤是没有任何问题的，对方再给我治疗皮肤出现问题一直吧责任矛头指向了医疗机构，这种是不负责任的表现。2024年5月我带律师上门讨说法，对方还是一直强硬态度拒绝治疗，一直不负责任，还有在做此类项目之前，被告工作人员并没有说明做了仪器和产品之后皮肤出现的反应，后面皮肤变得非常糟糕了，才在2024年5月17日发了一段皮肤出现的问题，作为消费者，完全是因为信任，但是隐瞒产品实情，不是良心商家做的事。