投诉成都宏翰铭文化传媒有限公司-虚假宣传，诱导消费，未按约定退款

本人在2025年7月通过抖音看到成都盛宜鑫通电子商务有限责任公司开设抖店的广告后，被工作人员以经营收益可观、操作简单等理由诱导，于2025年7月12日缴纳1266元。之后，该公司工作人员让本人添加成都宏翰铭文化传媒有限公司“张总监”微信，“张总监”以展示成功盈利案例等方式劝说本人继续交费，本人又分别于2025年7月28日、29日缴纳5000元、10000元、4880元，四笔费用共计21246元。交费后，本人发现实际经营与承诺不符，提出终止合作并要求退款，双方签订解约合同后，对方仅退还994元，剩余20152元未退。原告认为两家公司以虚假承诺诱导其付费，且未履行承诺、未足额退款，已构成欺诈，认为其存在虚假宣传、诱导交费行为，现要求退还全部学费21146元。