投诉北京周翰咨询有限公司，虚假宣传、诱导消费！！！

本人邹文磊，于2023年12月18日在淘宝天猫平台的店铺周翰继续教育（注册于北京易达智通教育咨询有限公司）购买了代办全程职称申报评审服务（高级工程师），总计付款23780元。但因为购买时期正更换手机，所以错过短信签约的消息，实际未完成服务合同签约。 该无良商家通过淘宝确认订单后，全部转为线下微信沟通的形式避免淘宝平台监管，下单后不久便通过微信平台索要个人身份及学历等个人资料，美名其曰开始协助准备上报材料，实际是哄骗消费者继续相信他们，无奈天猫三十天自动好评，此后消费者无法获知其服务进度及状态，目前所知实际店铺带内容评价的好评的均是假的。 通过下单时收到的淘宝聊天记录中的协议内容，服务承诺在约定的办理周期内若评审未通过，可选择继续申报咨询服务或扣除咨询服务费5000元，截至目前早已超出约定最长的申报周期时限一年半时间。但在一年半的时间内，对方负责申报负责的所谓材料老师一直未积极跟进，所谓协助申报过程的材料老师无任何主动跟进，中途仅有一次申报所用论文垃圾根本无法实现申报成功的可能，于三个月前追问下回复结果是没通过，此机构还建议继续申报。 于是我开始质疑此机构的欺诈行为，要求其提供报名记录，但对方至始至终无法提供，还以线下申报无记录的荒唐理由糊弄。之后我开始搜索网上信息，发现还有很多其他类似受害者，于是要求按协议退款18780元，对方拖延拒不退款后，我开始寻求天猫客服帮助，但因商品在天猫早已过了质保期，天猫客服不予受理售后要求，反而要求我去私下与商家解决。 无果后，周翰继续教育客服通过层层推微信到一个售后老师，开始仅口头同意退款60%，签退款协议时又说公司账户没钱，第一次协议签完到期并未收到承诺的退款。第二次协议用白酒抵扣，退款现金1万元，但仍未收到承诺现金，协议均视为作废。 后通过微信继续与其售后老师对峙，对方始终以钱不在她那，催财务的理由拖延。至此撕破脸皮，知道这是他们的拖延战术，无良客服以不同的烂理由拖延拒不退款，理由包括公司替员工的社保都断缴，用白酒抵扣，公司帐户没钱（实际上淘宝仍在不断售出实施诈骗）。目前与诈骗方沟通属于停滞状态。 根据其他受骗者描述此教育机构后期还会继续欺骗客户上缴社保费和答辩费的名义索要钱财，已实质构成诈骗。近期加入一个受害者微信群互助消息分享，有计划线上法院进行起诉，但目前还未实施。