我母亲骆孝英女士，66岁，基础病史：高血压，于2025年9月16日突发疾病去世，办理完后事，家人在她的手机支付记录里发现从2024年4月至2025年9月10日，直到去世前5天，多次在成都武侯至臻美莱尚医疗门诊部进行消费，共计：47737元，9月19日我来到这家医美门诊部，表明了身份提供了关系证明后，要求给我提供发票和项目清单、发票、门诊病历均被拒，没有负责人接待，各种踢皮球和敷衍，等了接近3个小时