我是外地来沪消费者周云晶，今年4月30日在该机构做了鼻综合（28800元）和眼综合（13800元）手术，现两个项目均出现严重问题。我的核心诉求是要求机构退还手术费用，可以扣除合理成本，但拒绝接受修复方案。 我是通过小红书联系到该机构客户，术后拆线即发现鼻子明显歪斜，身边多人均可证实。眼睛则出现大小眼、时而三眼皮的异常情况。6月初向机构反馈后，对方仅口头承诺三个月恢复期后售后，但始终拒绝协商退

2025年3月25日我在上海芙若拉医美做的隆鼻手术。在这之前，我在微信里咨询这方面的问题，一开始我询问价格，也要一万多，当时手上没有那么多钱，我就想着先咨询问问，等有了钱再做，那个人就告诉我可以分期，每个月还就可以了，我还是想着存够钱再做，他一直诱导我可以做分期，每个月还是一样的，然后还说我这边球房的好几个助教都是在他那做的，但是他发给我那几个模版，明明就是网上的案例，却告诉我说是我身边球房的人的