本人于 2025 年，在抖音平台刷到脱发健发相关服务宣传，对方宣传可以调理改善脱发问题、恢复正常发量。之后我被平台评论区的工作人员主动联系，添加对方微信（昵称：头皮健发管理顾问）进行咨询。 对方告知可以做脱发调理，最初报价一千多元，承诺能够改善脱发，恢复发量。我曾主动询问该项目是否为一次性全部费用，对方没有完整告知全部调理流程以及后续还有其他收费项目，未如实向我说明还会产生后续巩固项目的相关费用。