本人胡法聪，通过抖音平台看到一家黄鳝养殖商家宣传养殖合作项目，商家对外承诺三保服务，分别为保黄鳝苗成活率、全程技术指导、成品包回收，同时还承诺配套提供养殖饲料。后续我向该商家采购黄鳝苗开展养殖，黄鳝苗到货时状态就存在问题，我当即向商家提出想要退货，但商家一直催促我将黄鳝苗投入养殖池内。养殖全程仅场地搭建阶段有工作人员到场简单指导过一次，后续没有任何技术人员上门跟进、提供专业养殖指导，也未兑现配套饲