四年前经人介绍，添加信阳一家医美门店老板娘微信，店家夫妻长期频繁推销，诱导我私下瞒着家人做双眼皮、拉皮、抬头纹医美项目，总款项包含转给老板娘个人、店内消费、门店对公转账等，总计消费31600元。所有项目全部做失败，眼周、面部留有明显疤痕，店家拒不承认手术失误，全部推脱是我自身皮肤问题。我上门协商时与其丈夫发生冲突，对方假意安抚却不处理售后，后续直接拉黑我微信、电话，失联逃避退款。