2025年我在馥兰朵医院消费21000，消费过程中工作人员未主动出示消费明细单，项目确认单，术后发现，实际接受的项目和当初约定的内容，少了好几个项目，与收费内容严重不符构成欺诈行为，还在我不知情的我情况下，私自给我做了其它项目，最后给我留下了终生疤痕，目前介绍给我的中间人目前已失联无法沟通，我现在诉求就是退费。